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. Passo 1: Valuta la gestione per processi e la conformità ai requisiti minimi: A4010.CertificationReadinessAssessment.
. Passo 2: Organizza i macro-processi aziendali in una panoramica: A4031.EnterpriseProcessOverview.
. Passo 3: Interrompi le attività improduttive: A4103.WrongActivitiesBlocker.
. Passo 4: Rimappa i processi di lavoro e le interfacce: A4050.Workflows&Interfaces.
. Passo 5: Redigi la scheda di descrizione dei processi di lavoro: A4086.ActivityDescription.

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A4103.WrongActivitiesBlocker

Questo strumento consente di analizzare attività e soluzioni per verificarne la convenienza.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Interrompere le attività inefficaci prima che inizino Mancanza di un metodo per quantificare la convenienza delle attività
Isolamento delle attività senza break-even Difficoltà nel definire i criteri di discernimento delle azioni da intraprendere
Valutazione di attività con ritorni a lungo termine Iniziative non allineate
Pesare i fattori di influenza Persistenza di compiti improduttivi
Confronto tra diverse soluzioni Iniziative con break-even a lungo termine
Conduzione della spending review Gestione subottimale delle risorse
Orientamento verso attività redditizie  
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A4050.WorkflowsAndInterfaces

Questo strumento permette di mappare i processi operativi dell'organizzazione, di rendere esplicite le attività e le responsabilità, di facilitare l'integrazione dello sviluppo continuo e di preservare il patrimonio di conoscenze.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Documentare i flussi di lavoro garantendo le interfacce funzionali Procedure soggette a frequenti modifiche
Rendere accessibili le procedure di lavoro Incapacità di sfruttare le migliori pratiche
Migrare il know-how in modo che diventi patrimonio aziendale Iniziative non coordinate
Diminuire la dipendenza da collaboratori “indispensabili”. Difficoltà nell'apprendimento autonomo dei nuovi arrivati
Evitare operazioni isolate o compartimentate Inefficienze, ridondanze e sprechi in atto
Accelerazione dell'onboarding di nuovi collaboratori Erosione dei margini di profitto
Identificare e ridurre gli sprechi per diminuire l'impatto ambientale e i costi. Diffusione non coordinata delle informazioni
Conduzione di audit regolari  
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A4086.ActivityDescription

Questo strumento consente di definire in modo chiaro e univoco il quadro di riferimento per un processo, un documento, un'attività, un servizio o un prodotto, al fine di contestualizzarlo correttamente.
Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Disporre di un quadro di riferimento. Mancanza di chiarezza nel contesto operativo.
Supportare l’autoformazione dei collaboratori. Errori nei processi per mancanza di riferimenti.
Supportare audit e accreditamenti. Difficoltà nell’autoistruzione dei nuovi collaboratori.
Potenziare la qualità delle procedure. Incoerenza tra procedure e attività reali.
Contestualizzare un’attività in modo univoco. Inefficienze durante audit o accreditamenti.
Generare valore formale. Rischi di interpretazione soggettiva delle attività.
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A4031.EnterpriseProcessOverview

Questo strumento facilita la rappresentazione visiva dell'architettura dei processi a livello macro, consentendo una gestione olistica e integrata.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Strutturare una visione complessiva dei macro processi aziendali Mancanza di una visione globale dei processi aziendali
Avere una rappresentazione grafica complessiva dei processi a livello strategico Presenza di sovrapposizioni e inefficienze
Identificazione dei proprietari e dei responsabili dei processi Inefficacia del coordinamento interdipartimentale
Facilitare l'interazione tra diverse unità/dipartimenti. Mancanza di interazione tra i reparti
Prevenzione di sovrapposizioni e inefficienze Difficoltà nel valutare i contributi individuali
Utilizzo di questo strumento per illustrare l'organizzazione a collaboratori e partner  
Inquadrare i contributi individuali nel contesto più ampio  
Reingegnerizzazione delle attività aziendali  
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A4010.CertificationReadinessAssessment

Questo strumento consente di preparare l'organizzazione a un numero crescente di certificazioni comprovando la conformità ai requisiti minimi.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Ottenere un bilancio del proprio grado di preparazione alla certificazione Scarso monitoraggio del progresso di certificazione
Garantire la conformità normativa attraverso l'autoformazione continua Insufficiente preparazione autonoma a certificazioni
Orientarsi a un piano di sviluppo evolutivo consolidato Difficoltà a far preparare i collaboratori agli audit interni
Supportare il direttore della qualità, i proprietari e i manager dei processi Mancanza di autovalutazione interna
Gestire e risolvere non conformità in modo sistematico Difficoltà a mettere in relazione le attività svolte con le procedure interne (requisito per la certificazione)
Apprezzare i progressi supportati da evidenze Difficoltà a trasferire il know-how all'organizzazione
Documentare la corretta prassi gestionale e l'evidenza giuridica  
Essere adeguatamente preparati per gestire audit e certificazioni  

A4103.WrongActivitiesBlocker

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Interrompere le attività inefficaci prima che inizino Mancanza di un metodo per quantificare la convenienza delle attività
Isolamento delle attività senza break-even Difficoltà nel definire i criteri di discernimento delle azioni da intraprendere
Valutazione di attività con ritorni a lungo termine Iniziative non allineate
Pesare i fattori di influenza Persistenza di compiti improduttivi
Confronto tra diverse soluzioni Iniziative con break-even a lungo termine
Conduzione della spending review Gestione subottimale delle risorse
Orientamento verso attività redditizie  
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