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. Passo 1: Individua gli indici chiave di performance: A4072.BalancedScoreCard.
. Passo 2: Organizza i macro-processi aziendali in una panoramica: A4031.EnterpriseProcessOverview.
. Passo 3: Rimappa i processi di lavoro e le interfacce: A4050.Workflows&Interfaces.

Questo strumento consente di selezionare gli indicatori chiave di prestazione (KPI), di identificare gli scostamenti e di definire le azioni correttive per raggiungere gli obiettivi.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Definizione degli obiettivi strategici e delle relative metriche Assenza di metriche concrete, tendenze e previsioni affidabili.
Allineare l'organizzazione e convincere gli investitori Prestazioni non focalizzate
Identificare gli indicatori chiave di prestazione cruciali Indicatori chiave di prestazione legati principalmente a metriche finanziarie
Stabilire soglie di allarme e agire in anticipo Visione frammentata e non integrata con la strategia aziendale
Mantenere la situazione sotto controllo con informazioni chiave su tendenze e prospettive 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Insufficiente automazione degli indicatori
Identificare le prestazioni raggiungibili e stimolare il raggiungimento degli obiettivi. Decisioni basate sull'intuizione piuttosto che sui dati
Identificare le attività che generano valore e lasciar perdere il resto Scarsa integrazione degli OKR nella BSC
Formulare nuove strategie e persuadere i partner finanziari  

Questo strumento facilita la rappresentazione visiva dell'architettura dei processi a livello macro, consentendo una gestione olistica e integrata.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Strutturare una visione complessiva dei macro processi aziendali Mancanza di una visione globale dei processi aziendali
Avere una rappresentazione grafica complessiva dei processi a livello strategico Presenza di sovrapposizioni e inefficienze
Identificazione dei proprietari e dei responsabili dei processi Inefficacia del coordinamento interdipartimentale
Facilitare l'interazione tra diverse unità/dipartimenti. Mancanza di interazione tra i reparti
Prevenzione di sovrapposizioni e inefficienze Difficoltà nel valutare i contributi individuali
Utilizzo di questo strumento per illustrare l'organizzazione a collaboratori e partner  
Inquadrare i contributi individuali nel contesto più ampio  
Reingegnerizzazione delle attività aziendali  

Questo strumento permette di mappare i processi operativi dell'organizzazione, di rendere esplicite le attività e le responsabilità, di facilitare l'integrazione dello sviluppo continuo e di preservare il patrimonio di conoscenze.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Documentare i flussi di lavoro garantendo le interfacce funzionali Procedure soggette a frequenti modifiche
Rendere accessibili le procedure di lavoro Incapacità di sfruttare le migliori pratiche
Migrare il know-how in modo che diventi patrimonio aziendale Iniziative non coordinate
Diminuire la dipendenza da collaboratori “indispensabili”. Difficoltà nell'apprendimento autonomo dei nuovi arrivati
Evitare operazioni isolate o compartimentate Inefficienze, ridondanze e sprechi in atto
Accelerazione dell'onboarding di nuovi collaboratori Erosione dei margini di profitto
Identificare e ridurre gli sprechi per diminuire l'impatto ambientale e i costi. Diffusione non coordinata delle informazioni
Conduzione di audit regolari  

A4072.BalancedScoreCard

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Definizione degli obiettivi strategici e delle relative metriche Assenza di metriche concrete, tendenze e previsioni affidabili.
Allineare l'organizzazione e convincere gli investitori Prestazioni non focalizzate
Identificare gli indicatori chiave di prestazione cruciali Indicatori chiave di prestazione legati principalmente a metriche finanziarie
Stabilire soglie di allarme e agire in anticipo Visione frammentata e non integrata con la strategia aziendale
Mantenere la situazione sotto controllo con informazioni chiave su tendenze e prospettive 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Insufficiente automazione degli indicatori
Identificare le prestazioni raggiungibili e stimolare il raggiungimento degli obiettivi. Decisioni basate sull'intuizione piuttosto che sui dati
Identificare le attività che generano valore e lasciar perdere il resto Scarsa integrazione degli OKR nella BSC
Formulare nuove strategie e persuadere i partner finanziari  
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