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. Step 1: Address non-conformities: A4032.NonConformityTreatment.
. Step 2: Request feedback on performance or products: A4001.Feedback.
. Step 3: Highlight the most frequent reports and establish priorities: A4101.4HoursImprovementSprint.
. Step 4: Follow up on activities and verify progress: A4042.StepsForward.
. Step 5: For activities exceeding 80 work hours, use the project management tool: A4023.ProjectManagement.
. Step 6: Ensure operational continuity and response actions: A4020.BusinessContinuityActions.

Go!

A4032.NonConformityTreatment

Questo strumento fornisce una metodologia per gestire efficacemente non conformità, guasti e malfunzionamenti, trasformandoli in opportunità per l'organizzazione.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Affrontare con decisione le non conformità, i guasti e i malfunzionamenti. Tendenza ad accettare problemi ricorrenti
Distinguere tra miglioramento e non conformità Ignorare i segnali di pericolo
Applicazione di soluzioni secondo una scala di efficacia Adottare soluzioni temporanee o palliative
Documentare le pratiche di gestione corrette e le prove legali Omettere l'indagine sulle cause di non conformità
Incoraggiare un approccio resiliente e costante Potenziale non realizzato a causa di errori e discrepanze
Identificare gli sprechi e ridurre l'impatto ambientale e i costi  
Go!

A4101.4HoursImprovementSprint

Questo strumento facilita la conduzione di un workshop di 4 ore volto a evidenziare le attività più e meno produttive e a stabilire le azioni correttive.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Individuazione dei punti di forza e di debolezza attraverso un incontro di 2-4 ore Riluttanza a interrompere le 3 attività meno efficaci
Orientare gli sforzi e le risorse per evitare resistenze Mancanza di un piano d'azione condiviso
Eliminare i tre principali punti deboli in uno sprint Mancanza di una direzione d'intenti unitaria
Mobilitare i collaboratori verso un obiettivo immediato Attività improduttive in corso
Identificare nuove risorse collettive L'insoddisfazione di coloro che percepiscono le inefficienze ma non trovano alleati.
Affrontare i problemi come gruppo Difficoltà a concordare le azioni da intraprendere
Conduzione di audit informali ma efficaci  
Go!

A4042.StepsForward

Questo strumento consente di elencare i compiti da completare e incoraggia i team a lavorare in modo proattivo.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Protocollo delle questioni in sospeso e loro risoluzione in modo organizzato Incertezza sullo stato di avanzamento delle attività delegate
Compilazione di un documento con tutti i compiti da svolgere Ambiguità nell'assegnazione dei compiti
Sospendere alcune attività (per farle maturare o per decidere se abbandonarle). Propensione a rimandare le attività più impegnative
Responsabilizzare i collaboratori Tendenza a reagire piuttosto che ad anticipare
Apprezzare gli sforzi compiuti Impegno in compiti di scarsa rilevanza invece che in quelli critici
Consultare i progressi senza bisogno di chiedere Difficoltà a coordinarsi armoniosamente
Organizzare le idee in pochi istanti  
Limitare gli scambi di e-mail  
Go!

A4023.ProjectManagement

Questo strumento integra le tecniche più efficienti per organizzare attività e progetti, distribuire le responsabilità, delegare e facilitare il monitoraggio e le verifiche.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Formulare una strategia, gestire progetti e coordinare efficacemente le attività. Assenza di un piano d'azione coordinato
Definizione di obiettivi chiari e inequivocabili Tendenza a gestire le attività in modo empirico, senza metodologie consolidate
Conduzione di riunioni di avvio per allineare il team Abitudine ad accettare passivamente gli eventi imprevisti
Tracciare un percorso e muovere subito i primi passi Tendenza a centralizzare le decisioni
Incorporare la matrice di assegnazione delle responsabilità Presenza di iniziative non coordinate
Programmazione delle revisioni periodiche Autonomia limitata per i membri del team e interruzioni frequenti
Avere un promemoria e conoscere lo stato dei progetti a colpo d'occhio, in qualsiasi momento Ostacoli nella definizione e nel monitoraggio di costi, scadenze e obiettivi
Mobilitare il team per superare insieme le sfide Difficoltà a conoscere in anticipo le 2-3 fasi successive
Go!

A4020.BusinessContinuityActions

Questo strumento cataloga le misure preventive e correttive, lievi e acute, con l'obiettivo di garantire la continuità aziendale in base agli eventi e ai livelli di allerta.

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Stabilire protocolli di risposta per mantenere la continuità operativa. Azioni individuali disorganizzate
Preparazione di un piano di intervento in caso di emergenza Indicatori di disturbo tardivi e limitati
Progettazione di risposte stratificate in base ai livelli di allarme (predittive piuttosto che reattive). Assenza di autoanalisi sui fattori di disturbo (endogeni ed esogeni)
Compilazione di una matrice di assegnazione delle responsabilità Incertezze sui ruoli e sulle procedure di recupero
Verifica dei piani alternativi Ritardi nella reazione agli eventi
Esplorazione e verifica delle misure di mitigazione Mancanza di piani d'azione per gli scenari
Stabilire e testare le procedure di ripristino (disaster recovery)  
Orientare l'organizzazione verso la ridondanza e la flessibilità pianificate (approccio resiliente)  

A4032.NonConformityTreatment

Risultati che puoi raggiungere con questo A4ManagementTool Problemi Risolti
Affrontare con decisione le non conformità, i guasti e i malfunzionamenti. Tendenza ad accettare problemi ricorrenti
Distinguere tra miglioramento e non conformità Ignorare i segnali di pericolo
Applicazione di soluzioni secondo una scala di efficacia Adottare soluzioni temporanee o palliative
Documentare le pratiche di gestione corrette e le prove legali Omettere l'indagine sulle cause di non conformità
Incoraggiare un approccio resiliente e costante Potenziale non realizzato a causa di errori e discrepanze
Identificare gli sprechi e ridurre l'impatto ambientale e i costi  
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